Una bandeja para todos tus canales
Todos tus canales llegan a la misma bandeja, con el historial de cada conversación.
Te escriben por WhatsApp, Instagram y tu página web, y no alcanzas a responder
Simplixity Chat junta todos tus mensajes en una sola bandeja, con pasos guiados y sin código. Un asistente responde lo de siempre y tu equipo atiende el resto.
¿Te suena?
Respondes lo mismo todo el día
Precios, horarios, si hay cupo. Las mismas preguntas, una y otra vez. El asistente las responde con la información de tu negocio.
Los mensajes llegan por todos lados
WhatsApp, Instagram, Messenger y la página web, cada uno en su pantalla. Todos llegan a una sola bandeja, con el historial de cada cliente.
Configurar WhatsApp para tu negocio se veía caro y complicado
Herramientas difíciles de montar y pensadas para empresas grandes. Aquí lo conectas con pasos guiados, sin escribir código.
Tus canales llegan a una sola bandeja
Tus clientes te escriben por donde prefieren y tú respondes desde un solo lugar, con el historial de cada conversación.
- Messenger
- Chat de tu página web
Lo que haces con Simplixity Chat
Hecho para quien atiende el negocio.
Un asistente que responde con la información de tu negocio
Responde las preguntas de siempre con lo que tú le enseñas.
Una persona entra cuando hace falta
Cuando hace falta una persona, la conversación pasa a tu equipo.
Citas agendadas desde el chat
El cliente elige un horario libre y la cita queda en tu agenda.
Tus contactos, guardados y organizados
Cada persona que te escribe queda guardada con su historial y sus etiquetas.
Analítica de tus conversaciones
Ves cuántas personas te escribieron y cuánto tardaste en responder.
Plantillas y campañas de WhatsApp
Envías mensajes aprobados por Meta a quienes autorizaron recibirlos.
Formularios dentro de WhatsApp
Tus clientes llenan un formulario sin salir de la conversación.
En el computador y en el celular
Recibes un aviso en el celular cuando te escriben.
Así funciona, en tres pasos
Conecta tus canales
Conectas WhatsApp con los pasos oficiales de Meta y sumas Instagram, Messenger y el chat de tu página web.
Enséñale tu negocio al asistente
Subes documentos, pegas el enlace de tu página o escribes las respuestas. Eliges el tono y el idioma.
Atiende con tu equipo
El asistente responde las preguntas de siempre y pasa a una persona lo que necesita atención humana.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Simplixity Chat?
Simplixity Chat es una plataforma de mensajería para pequeños negocios, creada por Simplixity en Colombia. Reúne WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu página web en una sola bandeja, con un asistente que responde las preguntas frecuentes mientras tu equipo atiende el resto.
¿Qué canales puedo conectar?
Puedes conectar WhatsApp con la conexión oficial de Meta, Instagram, Messenger y un chat para tu página web. Todos llegan a la misma bandeja y puedes filtrar por canal.
¿Puedo seguir usando WhatsApp Business en mi celular?
Sí. Conectas a Simplixity Chat el mismo número que usas en la app de WhatsApp Business y sigues respondiendo desde el celular. Al conectarlo, Simplixity Chat trae una vez tus contactos y tus conversaciones recientes.
¿Cómo aprende el asistente sobre mi negocio?
Le enseñas con documentos, con el enlace de tu página web o con respuestas que escribes tú. El asistente responde con esa información y te muestra las preguntas que no supo responder para que las completes.
Ordena tus conversaciones en un solo lugar
Simplixity Chat todavía no está abierto al público. Si quieres saber más, escríbenos.
- Configuración guiada
- Sin contratos de permanencia
- Tu número sigue siendo tuyo
- Ayuda dentro de la plataforma